Tout savoir sur l’alarme Verisure

L’alarme Verisure est un produit développé par la société Verisure, appartenant au groupe Securitas Direct. Leader en matière de sécurité, ce dernier propose des systèmes d’alarmes et de télésurveillance destinés aux professionnels et particuliers. En 2006, Verisure devient une société indépendante et propose un service de protection complet pour maisons et locaux professionnels. Elle développe ainsi un système de sécurité qui séduit particulièrement les particuliers grâce aux alarmes avec télésurveillance. Alliant technologie et innovation, Verisure propose des systèmes d’alarme sur mesure pour assurer la protection de toutes les zones sensibles d’une habitation. Ci-après les détails sur les offres de systèmes d’alarmes Verisure.

Les systèmes d’alarme Verisure sont des systèmes de sécurité intégrés qui utilisent une technologie « Smart » innovante pour garantir la protection de tous les types de maisons et d’entreprises. Ils sont les leaders du secteur de la sécurité, avec 30 ans d’expérience et plus de 4 millions de clients satisfaits dans toute l’Europe qui nous font confiance pour protéger leurs maisons et leurs entreprises. Notre système d’alarme combine différents types de dispositifs conçus pour protéger votre maison ou votre entreprise et éloigner les cambrioleurs.

La stratégie poursuit un triple objectif : prévenir les intrusions, les détecter et apporter des solutions rapides et efficaces à tout incident subi par les clients de Verisure. Pour garantir l’efficacité de des installations, Verisure évalue les besoins de chaque client et prend en compte les risques et les caractéristiques propres à chaque propriété. Une fois le système de sécurité personnalisé conçu, l’installation est rapide, propre et facile, sans fil (toutes nos connexions sont sans fil) ni travaux.

Que comprend le système d’alarme Verisure ?

Pour répondre aux besoins de plus en plus pointus des particuliers et des professionnels en matière de sécurité, la société Verisure a mis en place des offres de protection et de télésurveillance complètes. En effet, les maisons, les entreprises et les commerces nécessitent des systèmes de sécurité sur-mesure afin d’éviter les risques d’intrusion et les cambriolages. Les offres de système d’alarme Verisure assurent une efficacité optimale grâce à leurs composants uniques et innovants.

Pour un système d’alarme, l’offre contient :

Une installation personnalisée;

L’installation de chaque système d’alarme est assurée par des experts en sécurité. Ils se chargent de la mise en place des composants de votre système d’alarme, de l’installation jusqu’au paramètrage. Ils vous expliquent également le fonctionnement du système.

Un service de télésurveillance;

Chaque offre Verisure comprend un système de télésurveillance 24h/24. Elles assurent le contrôle à distance des alertes envoyées par les alarmes. Des agents de télésurveillance réceptionnent les alertes et agissent en fonction de chaque circonstance. Ils prennent en charge aussi bien la gestion des alarmes intrusion, les détecteurs de mouvements, de chocs et d’ouverture ainsi que les agressions diverses. Après avoir analysé les images et identifier l’effraction ou la présence de cambrioleurs, ils préviennent les autorités compétentes. Il est à savoir que la télésurveillance est certifiée APSAD et que chaque agent est en mesure de réagir efficacement face aux situations d’urgence.

Une fonction antibrouillage;

Utilisant des matériels à la pointe de la technologie, Verisure propose des solutions innovantes pour garantir une liaison continue avec sa centrale d’alarme. Cette fonction permet notamment d’être lié en permanence avec les opérateurs Verisure même en cas de brouillage du réseau ou de coupure GSM.

Une application mobile.

Grâce à l’application mobile My Verisure, il est possible de contrôler ce qui se passe dans votre maison à tout moment. L’application donne accès directement au système anti-intrusion . Il vous permet de regarder des images, de réaliser des écoutes silencieuses et de faire des suivis à distance détecteurs. En outre, l’application sert à paramétrer tout le système de sécurité.

En ce qui concerne la maintenance

Verisure propose également des services de maintenance inclus dans le coût des plans suivis. Ces services couvrent :

Le remplacement des piles des capteurs
Des services de maintenance à tout moment pendant la durée du contrat pour remplacer les équipements défectueux.

Verisure peut effectuer également un audit annuel sur site du système et un second audit à distance chaque année. Il s’agit d’une exigence pour un système d’alarme surveillé de niveau 2.

Mode de fonctionnement de l’alarme Verisure

Grâce à son système d’alarme sans fil, Verisure offre une sécurité optimale mais également une grande facilité d’installation et d’utilisation. En effet, le système d’alarme Verisure ne nécessite aucun branchement compliqué. Même s’il est conseillé de faire appel à un installateur d’alarme, il est tout à fait possible de réaliser soi-même. Pour paramétrer votre système et modifier les réglages, il suffit d’utiliser l’application mobile My Verisure.

Pour détecter la présence de cambrioleurs ou les intrusions en votre absence, les centrales d’alarmes Verisure disposent de microphones et de haut-parleurs. Ces derniers sont mis en marche par les agents de sécurité lorsqu’une alarme se déclenche. En outre, des capteurs photos permettent également d’identifier rapidement les intrus.

Pour faciliter le contrôle d’accès, Verisure a mis en place un lecteur de badge. Grâce à un badge d’accès, chaque propriétaire est en mesure de contrôler les entrées et les sorties. Cette fonction permet également d’éviter l’utilisation de codes complexes.

Critères pour une intervention de la police

Pour que votre système d’alarme soit surveillé de manière professionnelle et enregistré auprès de votre police locale, il doit :

être un système de classe 2 minimum
Le système doit être installé par une société certifiée NSI ou SSAIB.
être surveillé par un centre de réception d’alarme également certifié par le NSI ou le SSAIB.

La société qui fournit le système doit être inscrite sur la liste des systèmes conformes de la police locale.
Avoir un URN (numéro de référence unique) délivré par votre police locale après l’installation.

Ce que les clients pensent

Entreprise à forte croissance, Verisure est certes le leader européen dans le secteur de la sécurité mais, les avis des utilisateurs restent encore divisés. Des avis sévères ont notamment été posés sur des forums de discussion comme « Que choisir » ou encore « 60 millions de consommateurs ». Les critiques tournent autour de la gestion commerciale et de la relation client. Certains internautes déplorent le fonctionnement des matériels. Malgré les points à améliorer, le système d’alarme Verisure obtient la note globale de 4.5/5 sur le site Selectra.info pour ses fonctionnalités, son efficacité et la rapidité d’intervention de ses opérateurs.